為持續(xù)提升園區(qū)服務品質(zhì),保障園區(qū)環(huán)境整潔有序、設施安全穩(wěn)定運行,今年以來,園區(qū)服務中心聚焦企業(yè)日常需求,全面開展公共設施排查維修行動,以快速響應,高效處置,貼心服務,切實維護園區(qū)設施老化、故障頻發(fā)等問題,為園區(qū)企業(yè)營造安心、舒適、便捷的生活環(huán)境。
園區(qū)內(nèi)設施種類繁多,從樓道照明、門禁安防、電梯運行,到給排水管道、公共健身器材、路面地磚,每一處細節(jié)都關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)、生活體驗。維修過程中,維修人員嚴格按照操作規(guī)范開展作業(yè)。面對消防管道及地下管道檢修等復雜任務,工作人員不懼困難、細致施工,在保障安全的前提下,最大限度減少對業(yè)主正常生活的影響。同時,維修人員在維修現(xiàn)場做好安全警示,清理施工廢料,保持園區(qū)環(huán)境整潔,彰顯專業(yè)服務素養(yǎng)。
設施無小事,服務暖人心。此次維修工作不僅有效改善了園區(qū)設施條件、提升園區(qū)公共設施完好率,更拉近了服務中心與 企業(yè)的距離。下一步,園區(qū)服務中心將建立設施維修維護長效機制,定期開展巡檢排查,不斷提升維修響應速度和服務質(zhì)量,以精細化、標準化、人性化服務,筑牢園區(qū)安全防線,提升業(yè)主幸福感、獲得感與滿意度,全力打造、和諧美好的品質(zhì)園區(qū)。(金立映)