“謝謝你們幫忙檢修設(shè)備，有你們護(hù)航，我們就沒(méi)有后顧之憂(yōu)了。”工投供電公司竭力支持服務(wù)小微企業(yè)和用戶(hù)，贏得客戶(hù)一致點(diǎn)贊。

該公司針對(duì)用戶(hù)的用電特點(diǎn)和需求，在去年開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量大提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)之后，今年又繼續(xù)深化推進(jìn)“微服務(wù)”，通過(guò)走入小戶(hù)人家、進(jìn)入老舊小區(qū)、深入小微企業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)幫助他們解決實(shí)際困難，讓他們安心生活、生產(chǎn)。為了提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，該公司還繼續(xù)做好“綠色通道”工作，為小微型企業(yè)提供及時(shí)便捷的服務(wù)。同時(shí)大力宣傳安全節(jié)能用電常識(shí)，引導(dǎo)小微型企業(yè)科學(xué)安排生產(chǎn)，形成節(jié)約用電、安全用電的良好氛圍，確保小微型企業(yè)生產(chǎn)、安全兩不誤。由各支部組成的組織12支“微服務(wù)”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，深入小微型企業(yè)和用戶(hù)家中，義務(wù)提供上門(mén)服務(wù)，實(shí)地了解小微型企業(yè)生產(chǎn)用電現(xiàn)狀和需求，幫助查擺安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)解決用電實(shí)際困難，并為他們提供技術(shù)支持幫助。另外，還開(kāi)設(shè)“微課堂”，深入到社區(qū)、灘頭、塘頭，向用戶(hù)講解用電安全事項(xiàng)，傳授科學(xué)用電、節(jié)約用電小竅門(mén)，提高用戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、保護(hù)電力設(shè)施的意識(shí)。（徐靜）