近期，臺南供電所提前采取四項(xiàng)措施，保證用戶在這炎炎夏日用電稱心如意，得到用戶廣泛好評。

隨著人民生活質(zhì)量的提高，用戶空調(diào)數(shù)量不斷攀升，用電結(jié)構(gòu)也發(fā)生了翻天覆地的變化。為保障優(yōu)質(zhì)供電，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該所主要領(lǐng)導(dǎo)提前深入用戶進(jìn)行調(diào)研, 發(fā)現(xiàn)少數(shù)用戶電壓偏低,空調(diào)開不足馬力。經(jīng)分析，主要原因有四：一是部分用戶室內(nèi)線路年代久，導(dǎo)電能力與現(xiàn)有用電負(fù)荷不匹配；二是少數(shù)用戶室內(nèi)負(fù)荷未調(diào)整平衡(三相電用戶)，出現(xiàn)一頭掛現(xiàn)象；三是現(xiàn)有用戶用電負(fù)荷較2003年初期高出近4倍，部分接戶線與之不相匹配；四是個(gè)別地段由于客觀原因存在供電半徑偏長，電壓降偏大。

該所對癥下藥，采取四項(xiàng)措施，積極應(yīng)對：一是對用電負(fù)荷進(jìn)行密切監(jiān)控，在早中晚高峰期測量電流電壓情況，做到及時(shí)調(diào)整；二是對部分用戶室內(nèi)線路免費(fèi)維護(hù)和調(diào)整；三是對部分接戶線進(jìn)行改造；四是對調(diào)整后的用戶進(jìn)行回訪，做好跟蹤服務(wù)。（朱兵）